Компания Terrasoft отпраздновала свое одиннадцатилетие под парусами
В июле 2013 г. компания Terrasoft отметила свой очередной день рождения. Ровно одиннадцать лет назад был выпущен первый программный продукт Terrasoft CRM.
На протяжении всех этих лет компания уверенно продвигается к своей основной цели — создавать лучшие в мире автоматизированные управленческие решения, чтобы помочь своим заказчикам максимально реализовывать их производственный потенциал.
Линейка программных продуктов Terrasoft включает в себя, прежде всего, отраслевые CRM-системы, а также решения класса XRM, Service Desk, Call Centre и Loyalty. Эти приложения позволяют компаниям не только организовать эффективное управление бизнес-процессами, но также выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и повышать качество сервисного обслуживания. Terrasoft предлагает программное обеспечение для 24-х отраслей, в том числе для финансовых и торговых предприятий, для телекоммуникационных центров и поставщиков профессиональных услуг.
Этот год стал для Terrasoft не менее плодотворным, чем десять предыдущих. Компания продолжает увеличивать степень удовлетворенности своих состоявшихся клиентов и завоевывает признание новых заказчиков. Программные продукты Terrasoft стремительно усовершенствуются и выводят компанию на лидирующие позиции в современной CRM-индустрии.
На сегодняшний день Terrasoft является единственным отраслевым предприятием, которое может похвастаться эффективным подразделением CSM (Customer Success Managment — Управление успехов клиентов). Значительным достижением этого года стала уникальная CRM-система, характеризующаяся интеллектуальным пользовательским интерфейсом. Команда прикладывает все усилия, чтобы разрабатываемое программное обеспечение было как можно более функциональным и предоставляло заказчикам еще больше возможностей. Это уже имели возможность оценить не только наши клиенты, но и ведущие эксперты CRM-отрасли.
Уже не первый год продукты Terrasoft получают звание лучших решений в мире. Приложения, созданные на базе платформы BPMonline, завоевали не одну победу на международных конкурсах и были признаны лучшим решением класса BPM+CRM. Последние два года система BPMonline входит в список наиболее значимых участников мирового рынка автоматизированных систем по версии портала ZDNet — CRM Watchlist.
Ежегодно руководство ставит перед командой достаточно амбициозные цели и сложные задачи, которые неизменно выполняются с превосходным результатом. При этом каждая победа представляет собой плод совместных колоссальных усилий всех сотрудников компании.
День рождения Terrasoft отмечался в буквальном смысле слова «на всех парусах». Все сотрудники компании были приглашены на веселую яхтенную прогулку, во время которой, невзирая на солнце и дождь, на фоне великолепной радуги состоялась запоминающаяся корпоративная регата с забавными пляжными играми и массой положительных эмоций.
Источник: http://www.terrasoft.ua/